Plus que 15 ans de réussite et d’excellence dans l’accompagnement des ITOs, BPOs et des partenaires internationaux et locaux dans la mise en place et dans la gestion des opérations, des services et des centres Nearshore.

Expert dans la mise en place et la gestion opérationnelle et organisationnelle des métiers et des structures ITO (Développement de logiciel, ESN et IT OPS) et BPO (Service client, support technique, marketing et marketing digital, vente et divers services de back-office)
J’accompagne mes partenaires internationaux et locaux dans la mise en place et l’exécution de leur stratégie opérationnelle dans mes domaines d’expertise pour la mise en place et la gestion des service et de structure Nearshore en Tunisie que ce soit pour la mise à disposition des ressources ou la création de centre de service ou de filiale (centre de solution, centre d’expertise, centre de coût…) dans les domaines de l’ITO (Développement de logiciel, ESN et IT OPS) et du BPO (Service client, support technique, marketing et marketing digital, vente et divers services de back-office).

Mes services de conseil et d’accompagnement ne se limitent pas à la gestion de projet, la gestion opérationnelle et de mise en place des process de gestion et de fonctionnement mais j’inclus également des services de conseil dans la préparation organisationnelle, stratégique, des feuilles de route, de l’assistance administrative et financière, location et gestion des bureaux/ locaux, RH et recrutement ainsi que la mise en relation avec les bons partenaires et fournisseurs.

Mes solutions garantissent un service de conseil end to end de qualité adapté aux différents besoins de mes partenaires dans le but de les aider à réaliser leurs visions, missions, valeurs et objectifs à travers un partenariat gagnant-gagnant.

Mes offres et services sont très flexibles qui peuvent être sous forme de contrat, en freelance, par projet ou mission que ce soit en Tunisie, dans la région EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique) ou en remote.